Το Top4Sport.cz είναι ένας τσέχικος διαδικτυακός λιανοπωλητής που ειδικεύεται στην πώληση ποιοτικού και αποκλειστικού αθλητικού εξοπλισμού και αξεσουάρ από μάρκες όπως Adidas, Puma και Nike. Από την ίδρυσή του το 2010, η εταιρεία έχει γίνει ένας από τους κορυφαίους διαδικτυακούς λιανοπωλητές αθλητικών στην Τσεχική Δημοκρατία. Το Top4Sport.cz χρειαζόταν έναν αξιόπιστο και αποτελεσματικό εταίρο για να τους βοηθήσει να διαχειριστούν τις λογιστικές τους εργασίες και να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της αυξανόμενης πελατείας τους.
Το 2015, το Top4Sport.cz συνεργάστηκε με το Mailship.com, μια εταιρεία που ειδικεύεται στην εκπλήρωση παραγγελιών και έχει πάνω από τρία χρόνια εμπειρίας στη βιομηχανία των λογιστικών και της εκπλήρωσης παραγγελιών. Οι δύο εταιρείες σχημάτισαν γρήγορα μια ισχυρή συνεργασία, με το Mailship.com να γίνεται η ιδανική λύση για τις ανάγκες του Top4Sport.cz.
Με μια γρήγορα αυξανόμενη πελατεία, το Top4Sport.cz χρειαζόταν έναν εταίρο που θα μπορούσε να ανταπεξέλθει στους μεγάλους όγκους παραγγελιών τους. Κατά τις περιόδους αιχμής, όπως το Black Friday και τα Χριστούγεννα, οι παραγγελίες του Top4Sport.cz αυξάνονταν δραματικά, φτάνοντας μερικές φορές πάνω από 20.000 πακέτα την ημέρα. Χρειάζονταν έναν εταίρο που θα μπορούσε να χειριστεί αυτές τις περιόδους χωρίς καθυστερήσεις ή διακοπές στις λειτουργίες τους.
Το Mailship.com παρείχε στο Top4Sport.cz μια σειρά από υπηρεσίες εκπλήρωσης, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας παραγγελιών, της επιλογής και συσκευασίας, καθώς και της αποστολής. Η διαδικτυακή τους πλατφόρμα επέτρεψε στο Top4Sport.cz να διαχειρίζεται το απόθεμα και τις παραγγελίες τους σε πραγματικό χρόνο, παρέχοντας πλήρη εποπτεία των λειτουργιών τους. Αυτό επέτρεψε στο Top4Sport.cz να προγραμματίζει εκ των προτέρων για τις περιόδους αιχμής και να διασφαλίζει ότι είχαν αρκετό απόθεμα και προσωπικό για να αντιμετωπίσουν την αυξημένη ζήτηση.
Κατά τις περιόδους αιχμής, το Mailship.com διέθετε επιπλέον πόρους στο Top4Sport.cz για να τους βοηθήσει να διαχειριστούν τους αυξημένους όγκους παραγγελιών. Αυτό περιλάμβανε επιπλέον προσωπικό, χώρο αποθήκης και μεταφορικά μέσα. Το Mailship.com κατάφερε να χειριστεί αυτές τις περιόδους αιχμής χωρίς καθυστερήσεις ή διακοπές στις λειτουργίες του Top4Sport.cz.
Η συνεργασία μεταξύ του Top4Sport.cz και του Mailship.com ήταν εξαιρετικά επιτυχημένη. Οι αξιόπιστες και αποτελεσματικές υπηρεσίες εκπλήρωσης του Mailship.com επέτρεψαν στο Top4Sport.cz να επικεντρώνεται στην ανάπτυξη της επιχείρησής τους και στην εξυπηρέτηση των πελατών τους. Κατά τις περιόδους αιχμής, το Mailship.com κατάφερε να διαχειριστεί όγκους παραγγελιών πάνω από 20.000 πακέτα την ημέρα χωρίς καθυστερήσεις ή διακοπές.
Χάρη στις προσαρμοσμένες λύσεις και την προηγμένη τεχνολογία του Mailship.com, το Top4Sport.cz έχει αυτοματοποιήσει τις λογιστικές τους εργασίες και βελτιώσει την ικανοποίηση των πελατών τους. Έχουν καταφέρει να προσφέρουν ταχύτερες και πιο αξιόπιστες αποστολές στους πελάτες τους, βοηθώντας τους να γίνουν ένας από τους κορυφαίους διαδικτυακούς λιανοπωλητές αθλητικών στη Τσεχική Δημοκρατία.
Το 2022, το TopForSport αποκτήθηκε από την Eleven Sports, τον γερμανικό ηγέτη της αγοράς. Η συνεργασία μεταξύ του Top4Sport.cz και του Mailship.com είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα του πώς ένας ισχυρός εταίρος εκπλήρωσης μπορεί να βοηθήσει έναν διαδικτυακό λιανοπωλητή να αναπτυχθεί και να επιτύχει. Οι προσαρμοσμένες λύσεις, η προηγμένη τεχνολογία και η αφοσιωμένη ομάδα του Mailship.com επέτρεψαν στο Top4Sport.cz να επικεντρώνεται σε αυτό που κάνει καλύτερα: την εξυπηρέτηση των πελατών τους και την ανάπτυξη της επιχείρησής τους.
Θέλετε να πραγματοποιείτε και εσείς τις αποστολές σας οικονομικότερα, γρηγορότερα, εξυπνότερα;
IT
EN
GR
ES